I Mille Business che gestisce un Professionista, tutti insieme
Hai sempre creduto di condurre un Business tuo, vero?
La verità che nessuno ti ha mai detto è che in realtà tu gestisci contemporaneamente molti business.
Seguimi per le prossime righe per capire perché.
1)
Tanti servizi VS un servizio
Prima di tutto, fermati un attimo ad analizzare tutto quello che fai.Estraniati dalla tua routine e inizia a guardare le soluzioni che offri ai tuoi clienti, dall’esterno.
Stai sicuramente proponendo molti servizi.
Anche se ti sembra di offrire un solo, grande, servizio, in realtà ne stai proponendo diversi.
Forse tantissimi.
- Sei uno psicologo?
Sono certo che si rivolgano a te pazienti che cercano e trovano percorsi molti differenti fra loro, per necessità diversissime.Inoltre, oltre alla psicoterapia individuale, magari offri anche terapia di coppia.E chissà, magari oltre alla terapia, offri anche percorsi di Life Coaching, o di Business Coaching.
- Sei un Personal Trainer?
Sono certo che si rivolgano a te persone con le necessità più disparate.C’è il giovane che vuole pomparsi, la mamma che vuol snellire i fianchi, l’anziano che vuol tornare a piegarsi senza spezzarsi in due.E magari con te si può lavorare in gruppo ma anche individualmente.E chissà, offrirai servizi in palestra ma anche al parco ma anche in diretta su Zoom ma anche pre-registrati su YouTube.
- Sei un Avvocato?
Sono sicuro che stai seguendo clienti che hanno beghe in condominio per una grondaia che goccia, ma anche mariti che litigano con le ex mogli per l’affidamento dei figli, ma anche imprenditori che hanno appena chiuso per bancarotta fraudolenta.Inoltre, probabilmente avrai uno studio in una città ma anche in un’altra e in un’altra ancora, per piantare bandierine in più territori possibile.
- Sei un grafico?
Immagino sia possibile rivolgersi a te per una bella locandina della serata in teatro, ma anche per il nuovo logo dello studio professionale notarile, ma anche per le t-shirt da vendere al concerto in piazza.E sono sicuro che se un cliente ti chiede di montargli un video, in qualche modo farai, cavandotela da solo o appoggiandoti ad altri.Così come so che se un cliente ti chiede una bella motion graphics troverai il modo di fornirgliela.
Fammi essere chiaro.
Non sto criticando. Non sto dicendo che non è così che debba essere.
Ci sono mille variabile per cui potrebbe andare bene così o potrebbe essere un errore madornale.
In fondo, se mi leggi da un po’, sai che c’è un modo corretto di posizionarsi e un modo (anzi, mille modi) sbagliato di posizionarsi.
Abbiamo parlato diverse volte di posizionamento e non starò adesso a ripetermi.
Quello che voglio evidenziare adesso è semplicemente che ognuna di questa attività che svolgi è, nei fatti, un servizio diverso.
Da ognuna di queste mille sfaccettature ci si potrebbe tirar fuori un business a sé stante.
Per cui stai di fatto gestendo molti business, mentre credi di gestirne uno.
2)
Bad business VS Good business
Non so quante volte in un anno prendi in mano il tuo bilancio.
Ma sono pronto a scommettere che per l’80% dei miei lettori la risposta sia: “Mai”.
A cosa serve, in fondo?
Al momento opportuno il tuo commercialista ti manderà gli F24 da pagare e tu li pagherai.
Cosa importa sapere come son venuti fuori quei numeri?
Un altro 15% risponderà: “Una volta l’anno, quando mi vedo col commercialista per esaminare l’anno appena concluso”.
Questa risposta è già migliore della precedente.
Ma comunque insufficiente.
Come fai a sapere come sta andando la tua attività se vai a leggere i numeri solamente a giochi fatti?
Un ultimo 5% forse (forse…) potrebbe rispondere “Lo controllo periodicamente, con una buona frequenza, al fine di tenere sotto controllo i numeri della mia attività”.
Quello che voglio dire è che la stragrande maggioranza dei Professionisti non ha ancora capito una cosa: per lavorare bene bisogna comportarsi, per questi aspetti di controllo di gestione, come una azienda multinazionale.
Non importa che non siate – ovviamente… – una multinazionale e che lavoriate invece da soli.
Verificare frequentemente cosa funziona e cosa non funziona del tuo business non ha nulla a che fare con la dimensione delle tue attività.
Nel tuo business, oggi, adesso, proprio mentre stai leggendo, c’è un Buon Business e un Cattivo Business.
- Ovvero, ci sono attività che ti stanno portando soldi, e attività che non te ne stanno portando, anzi può darsi addirittura che tu ci stia rimettendo.
Ci sono attività sulle quali, pur fatturando poco, stai marginando molto bene, ed altre sulle quali, pur fatturando molto, stai marginando poco o nulla.
Ci sono attività che per stare in piedi necessitano di enormi costi ed altre che si mantengono con costi molti snelli.
Ecco il punto: oggi, anche se forse non ci hai mai riflettuto, stai portando avanti contemporaneamente un business proficuo e florido e un business negativo e destinato al fallimento.
Questo secondo “ramo d’azienda” deve essere trasformato necessariamente, prima che disintegri il primo.
E se non è possibile trasformarlo, va semplicemente cancellato e abbandonato.
Ma se non vedi i numeri, non lo saprai mai.
3)
I tuoi servizi VS te stesso
Ripeti con me: un conto sono i servizi che vendi e un conto sei tu.
Fino ad oggi hai avuto l’abitudine di promuovere solamente i servizi che proponi.
E, non fraintendermi, sono in effetti una risorsa fondamentale.
Ma ancor più fondamentale è promuovere la tua persona.
Sì, lo so cosa stai pensando.
Stai pensando che, nel momento in cui promuovi i tuoi servizi, automaticamente le persone vedono la tua faccia e conoscono il tuo nome, per cui stai di fatto promuovendo anche te stesso/a.
E questo non è nemmeno sbagliato, in realtà.
È, anzi, una assoluta verità.
Ma devi anche cominciare a considerare la Tua Persona come un vero e proprio Servizio a se stante, che deve essere spiegato, comunicato, valorizzato e promosso.
Perché, anche se forse non ci avevi mai pensato, tu stai contemporaneamente gestendo due business diversi:
- il business dei tuoi servizi
- il business di te stesso
E sì, sto ovviamente parlando di #PersonalMarketing.
“Cheppalle”, penserai, specie se mi leggi da tanto tempo.
Lo so, ci insisto sempre.
Ma se lo faccio è perché sono sicuro che sia la chiave che apre le porte.
Altrimenti non ci avrei dedicato tutto me stesso in questi ultimi anni.
Se ti interessa approfondire la questione, sappi che a breve ti parlerò di alcune nuove opportunità.
Ma solo se ti comporti bene!